Beantwoord

Traag internet

  • 30 November 2020
  • 2 reacties
  • 25 keer bekeken
E
Rank

Goedemiddag,

 

Ik heb nu een tijdje traag werkende wifi in mijn  woning. Ik heb de modem gereset en toch blijft de verbinding van de wifi heel traag. Volgens mij heb ik 50 mb maar als ik check hoeveel mb ik in mijn woning heb dan geeft die geen eens 30 mb aan. Ik ben nu ongeveer 8jaar lang klant bij telfort. Een tijdje geleden had ik dezelfde probleem en toen werd er een nieuwe modem opgestuurd en de probleem was toen opgelost.

 

Mvg, Emine

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 3 December 2020, 13:11

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Welkom op het KPN forum @EmineMelisa. Als jouw abonnement is overgezet van Telfort naar KPN heb je nu toegang tot de WiFi Manager. Daarmee wordt je geholpen om de WiFi verbinding zo optimaal mogelijk ingesteld, heb je die al gedaan? Wat komt daar uit? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Ik heb geen reactie meer van je gezien @EmineMelisa, is de verbinding nog verbeterd?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden