Ik heb op mijn bankrekening gezien dat KPN zowel op 13 mei als op 27 mei twee bedragen van €49,54 heeft afgetrokken. Op mijn KPN-factuur staat alleen het ene bedrag van €49,54, dat was het activeringsbedrag enz. Kunt u mij vertellen waarom er nog €49.54 van mijn bankrekening is afgeschreven? in 1 maand tijd heb ik in totaal €122,83 betaald aan KPN, waarom? Het zou maar één €49,54 moeten zijn en dan €23,75 nu in Juni.
Beste antwoord door Sanne van KPN
Bekijk origineelHallo
+17
Hoi
+17
Het punt is dat er twee bedragen werden afgetrokken van 49,54 euro in dezelfde maand, dat had slechts één keer moeten zijn, aangezien het het activeringsbedrag was en daarna had de normale 23,75 euro moeten zijn. Ik ben het er volledig mee oneens als je zegt dat het juist was om twee keer de 49,54 euro af te trekken. In één maand betaalde ik in totaal 122 euro alleen op mijn internet thuis !!!
De factuur die ik ontving was voor slechts één bedrag van 49,54 euro !!!! Beide pagina's !!! In totaal niet 99,08 euro !!!
+25
Hoi
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
