Beantwoord

Uw breedband IP connectie werkt niet. Controleer alstublieft of uw Internet WAN connectie op correcte wijze is geconfigureerd.

  • 25 July 2019
  • 2 reacties
  • 6469 keer bekeken
H
Rank
Ik krijg sinds vanmiddag de volgende melding als ik probeer te verbinden met internet:

Uw breedband IP connectie werkt niet.
Controleer alstublieft of uw Internet WAN connectie op correcte wijze is geconfigureerd.

Dit geld voor zowel de wifi als de bekabelde verbinding. Stekker er in en er uit zoals op de KPN site staat heeft niet geholpen.

Wat kan ik doen?
icon

Beste antwoord door Alex van KPN 26 July 2019, 19:07

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24
Hallo, welkom op het forum.

Het lijkt erop dat er geen signaal op je modem binnenkomt. Heb je de modem ook gereset door het resetknopje in te drukken aan de achterkant? Zou je ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24
Hi, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden