De speedtest (speedtest.net) gaat gewoon goed als de website eenmaal geladen is, 168Mbit down en 192Mbit upload.
Heb er inmiddels als een paar maal contact over gehad met de helpdesk, echter daar wordt je afgescheept met: eerst de wifi tuner uitvoeren, dit terwijl het wifi signaal overal in huis goed is, de tweede maal: wij kunnen verder niets anders voor je doen dan een betaalde monteur langs sturen. die dan het zelfde zal constateren. het modem vervangen voor een V10 zoals hier in dit forum besproken wordt, kon niet. De helpdesk gaf ook aan dat ze niet bekend waren met problemen met deze V10A. Als dit issue niet wordt opgelost zal ik zodra het mogelijk is mijn abonnement opzeggen
Beste antwoord door Erwin_
Hoi @mojo1411 . Welkom op het forum.
Ik kan niet ontkennen dat de v10a issues heeft. Gelukkig is er voor de wifi problemen een oplossing. De harde reset.
Een korte uitleg:
Als je het modem uit de doos pakt en aansluit staat ipv6 uit. Althans zo lijkt het. Stiekem staat het vaak nog aan en het veroorzaakt die trage, verbrekende verbindingen.
Als je een harde reset doet ( paperclip in het reset gaat, 10 seconden indrukken, daarna 15 minuten wachten totdat alle lampjes weer branden) zorg je er voor dat ipv6 écht uitgaat en zal het probleem niet terugkeren.
Uiteraard staat dit los van 'algemene' wifi problemen. Die kunnen helaas altijd de kop opsteken. Maar mijn voorlopige advies is, doe die reset!
Bekijk origineel
Ik kan niet ontkennen dat de v10a issues heeft. Gelukkig is er voor de wifi problemen een oplossing. De harde reset.
Een korte uitleg:
Als je het modem uit de doos pakt en aansluit staat ipv6 uit. Althans zo lijkt het. Stiekem staat het vaak nog aan en het veroorzaakt die trage, verbrekende verbindingen.
Als je een harde reset doet ( paperclip in het reset gaat, 10 seconden indrukken, daarna 15 minuten wachten totdat alle lampjes weer branden) zorg je er voor dat ipv6 écht uitgaat en zal het probleem niet terugkeren.
Uiteraard staat dit los van 'algemene' wifi problemen. Die kunnen helaas altijd de kop opsteken. Maar mijn voorlopige advies is, doe die reset!