Beantwoord

Verbinding opleveren gaat niet goed

  • 26 April 2024
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken

Deze mail is van afgelopen week, maar wederom nog geen reactie (bewijsstuk@kpn.com). 

Het zou fijn zijn als er na totaal 4 maanden door jullie actie wordt ondernomen om 'een klant die klant wilde worden' te helpen. 

icon

Beste antwoord door Maja van KPN 30 April 2024, 09:16

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Kdvt2420,

Als dit al zo lang speelt en je niet het idee hebt dat het verder goed af wordt gehandeld, wil ik je aanraden om hier een klacht voor in te dienen, zodat onze klachtenafdeling de situatie goed kan bekijken en je hier verder mee kan helpen. Het is daar mogelijk om bijlagen toe te voegen, zodat de klachtenafdeling direct alle informatie heeft die je ze graag wil sturen!

Reageer