Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Die kopie factuur met privé gegevens (naam -adres) zou je i.v.m. privacy beter niet op een openbaar forum online kunnen zetten. Je kunt je bericht nog “Bewerken” (verwijderen) tot een uur nadien, bij het icoontje met de 3 puntjes rechts onderin het bericht.
En wat is de vraag daarover??
Waar is mijn bestelling?, ik heb niks ontvangen
Oh, dat zal best nog komen?
Het is slechts een overeenkomst / bevestiging voor het starten / aangaan van een internetverbinding,
met de kosten met wat je nu hebt afgesproken. Het is géén factuur, en ook nog geen incasso ervan.
Dat komt pas als het daadwerkelijk allemaal is aangesloten.
Dat staat ook op pagina 2 van het contract:
Abonnement gaat in als het modem geïnstalleerd is of uiterlijk 7 dagen na oplevering van uw verbinding.
En dan zit er een icoontje voor de tekst. Maar je hebt eerst ook nog 14 dagen bedenktijd.
Die spullen zullen mogelijk pas komen en actief worden aangesloten, als die 14 dagen voorbij zijn.
Nog steeds wel het verzoek die factuur beter uit dat bericht te halen uit privacy overwegingen.
Reputatie 7
Hoi
Admin: afbeelding bewerkt zodat er geen privégegevens zichtbaar zijn
Reputatie 7
Dat is een bevestiging zo te zien
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.