Waar kan ik vinden wat mijn internetsnelheid in ons abonnement is?
Staat in je overeenkomst (contract) in je mijn kpn app.
Reputatie 2
+3
Hoi
Heb je het antwoord op je vraag inmiddels gevonden? Wat
Nee, ik ben er achter gekomen door info van een chatmedewerker maar dat is naturlijk niet de bedoeling. Je moet het kunnen zien bij producten/adres of zo.
Reputatie 2
+3
Ik heb eens even in mijn eigen KPN app gekeken en als je naar de thuisdiensten gaat, vervolgens op abonnement klikt dan zou daar onder het abonnement de internetsnelheid moeten staan. Wat zie jij daar staan?
Via een internetbrowser zie je het alleen onder het abonnement staan als je KPN Hussel hebt, bij de oudere abonnementen zie je het niet vermeld staan.
Wij hebben inderdaad een “ouder” abonnement en derhalve die informatie niet.
Persoonlijk vind ik dat deze informatie ergens als specificatie zou moeten staan, niet gekoppeld aan een abonnementstitel of zo.
Ik wil het hier ook graag bij laten.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.