Wegvallende tv en wifi met V10A

Ik heb niets meer van je gehoord Petra, dus ik neem aan dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

Gebruikt u draadloze verbindingsets?

Jammer dat het niet is opgelost. Kun je iets preciezer uitleggen wat je hebt besproken met mij collega? Wat ik nu uit je topic kan opmaken is het volgende. Je had een V10a en last van wegvallend beeld. Met het nieuwe modem (eveneens V10a) blijft het probleem bestaan. 
Je hebt dus een V10 of KPN BOX 12 nodig om dit probleem opgelost te krijgen, aldus de monteur afgelopen jaar en de collega, klopt dit? Heeft de monteur ook uitgelegd waarom de V10a problemen ging veroorzaken bij jouw? Dit is namelijk geen alledaagse uitspraak wat betreft dit type modem. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kan ik met je meekijken.