Wegvallende wifi

Monteur is geweest en Marloes heeft het fantastisch opgelost door wifi experia aan te sluiten die ik opgestuurd had gekregen, netjes door een loze leiding aangelegd. Top! Haal nu boven 1ste etage 70 mbt en op zolder 45 mbt. Erg tevreden. Waar ik alleen wel erg ontevreden over ben is dat ik een monteur onder garantie zou krijgen omdat de 1ste monteur het niet volledig had opgelost nu heeft klantenservice toch weer een betaalde monteur aangestuurd. Dus weer 50 euro in rekening gebracht terwijl als de tuner fatsoenlijk gewerkt had ik gewoon een monteur kosteloos aangestuurd had gekregen en kosteloos de wifi experia. Dit weet ik omdat ik zelf bij KPN werk. 1ste monteur heeft ook in de bon vermeld dat het aan KPN domein lag en ik de kosten gecrediteerd kan krijgen via 1ste lijn. Graag zou ik zien dat die beide bonnen van 50 euro vergoed gaan worden.