Whatsapp bellen via wifi lukt sinds 3 weken niet meer

Hallo @Alex2020 , ik weet niet wart WhatsApp met je glasverbinding te maken heeft, of gebruik je WhatsApp via een PC waarbij WhatsApp een verbinding heeft via je mobiel?

Hoi @Alex2020 en welkom op het forum! Gek dat dit ineens niet meer werkt. 😕 Is er iets veranderd 3 weken geleden in de toestellen of de aansluiting wat dit kan verklaren? Wat gebeurt er precies als je toch via Whatsapp probeert te bellen? Gaat het niet over, wordt er niet opgenomen of krijg je een melding te zien/horen? Heb je het ook via een ander wifi netwerk getest dan die bij jullie thuis en gaat het dan wel goed? Ik ben benieuwd! 

Beste Alex2020

Heb je al geprobeerd even je huidige wifi netwerk te vergeten en daarna opnieuw op nieuw in te stellen.
Zou je daarna nog is proberen te kunnen bellen.

Met vriendelijke groet,

Brian

Helder, dank voor de toelichting! Draaien andere apps via de wifi wel goed op deze toestellen op het moment dat het bellen via Whatsapp niet lukt? Je kunt bijvoorbeeld wel gewoon op Facebook/Twitter of video's kijken via Youtube o.i.d.? 

Ik heb ook nog wat tips op de website van Whatsapp gevonden die wellicht kunnen helpen: 

Bluetooth-verbindingen en batterijbesparende instellingen kunnen ook problemen veroorzaken bij WhatsApp-oproepen. Als batterijbesparing is ingeschakeld of als je een bluetooth-verbinding hebt, schakel deze dan uit. Start je apparaat opnieuw op en zorg dat er geen andere apps gebruikmaken van je telefoon, oortje of camera. Kijk ook of er een update is voor Whatsapp via de App of Google Play store. Werk ook het besturingssysteem van je smartphones bij indien er een update voor is. Zorg er ook voor dat er geen VPN apps of antivirus / firewall aan staan als je deze op je telefoon hebt. Ik hoop dat één van deze dan de oplossing is! 

@Sanne_M 

Ik heb zelf de oplossing gevonden. Hopelijk tenminste. maar het waren geen van deze tips.

@fsrb ik dacht dat ik te oplossing had gevonden maar helaas werkte het naar een paar weken weer niet. Nu de instelling verandert zo als jij aangeeft maar nog steeds hetzelfde probleem met mijn dochter. Ik snap het gewoon niet. Denk nog steeds dat het probleem bij de instellingen van de Experiabox zit. 

Geweldig gevonden, kon ik hier thuis mooi een beetje de held uithangen terwijl ik er alleen maar voor hoefde de googelen. Ga je je wel afvragen hoe dat knopje voor Lokaal netwerk ooit uit is komen te staan ...