Na het starten van meten ontvang ik een wit beeld en gebeurt er niets. Heb Firefox geprobeerd en Google chrome.
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
A
via welk besturingssysteem? volgens mij is windows 7 namelijk de minimum eis.
Ik werk met een Mac.
A
ah.oke daar ben ik niet zo bekend mee maar welke versie gebruikt u daarvan? dan zoek ik het uit!
Reputatie 7
+20
Hoi
Heb je het nog werkend kunnen krijgen?
Anders ben ik net als
Kun je het ook eens proberen in een privévenster en/of met alle plug-ins uitgeschakeld?
En anders vanaf een ander apparaat?
Ik heb een Imac 27 inch MId 2011 hierop zit High Sierra
Heb het ook geprobeerd met twee mobieltjes maar ook een wit scherm.
Vanmorgen getelefooneerd met de helpdesk. Het zou kunnen liggen aan de wifi-manager zelf van KPN. Er komt een nieuwe versie op 17 juli hiervan. Men adviseerde om 2 dagen te wachten want dan heeft men de foutmelding van mij behandeld en het dan nog eens te proberen.
Het is inmiddels wel gelukt om te meten met een oude laptop. Daarna zou je de instellingen van het modem moeten kunnen veranderen. Maar deze kreeg ik ook niet te zien. Dus …….denk ik dat het over een paar dagen nog maar eens probeer met de Mac.
Reputatie 7
+20
Hoi
Heb je m al doorlopen?
Reputatie 7
+20
We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het gelukt is. Anders weet je ons te vinden!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.