Beantwoord

Wifi signaal, echter geen internet

  • 11 January 2021
  • 4 reacties
  • 57 keer bekeken

Reputatie 1

Vandaag zonder enige aanleiding geen internet meer mogelijk via WiFi. Zowel de telefoons als laptops. Stappen reset, controle KPN op afstand zijn doorlopen maar enkel effect. 

icon

Beste antwoord door 13ramon13 11 January 2021, 09:47

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 1

... GEEN enkel effect. moet dit zijn

Reputatie 4
Badge +4

Betekent dit dat het bekabelde netwerk naar behoren werkt? Er zijn een paar situatie 
dat ik kan bedenken dat dit zou kunnen. Dit zou bijvoorbeeld kunnen zijn dat u een
Wi-Fi versterker(s) / Accesspoint(s) heeft waarvan de bekabelde verbinding uit staat of
dat deze als repeater wordt gebruikt en dat ze niet meer verbinding met de Experiabox.
In sommige gevallen, maar dat zou een reset moeten oplossen met een tandenstoker of
peperclip, staat de Wi-Fi uit van de Experiabox zelf.

Als u geen extra Wi-Fi apparaten heeft en het netwerk ook niet meer ziet, 
en u heeft de reset uitgevoerd met een tandenstoker of peperclip, dan is
hoogstwaarschijnlijk de Experiabox defect.

Reputatie 1

Bedankt voor deze reactie. 2 KPN WIFI punten (bedraad) en extra draadloze versterker zijn aanwezig. Reset naar de fabrieksinstellingen heeft het nu wel opgelost maar koste nodige tijd om het te herstellen.

Enig idee waarom de verbinding kan wegvallen?

 

Reputatie 4
Badge +4

Als de KPN Wi-Fi punten de verbinding verliezen en het is na een reset opgelost, dan
heb ik daar niet echt een reden voor. Er kan van alles misgaan in bijvoorbeeld
routing tables, maar het kan ook gewoon vastgelopen zijn. Pas als het een terugkomend
probleem is, kunnen we beoordelen dat er iets fout is in het thuisnetwerk.

Het klopt dat de KPN Wi-Fi’s lang doet over opstarten na een reset. In de handleiding staat
gemiddeld 5 minuten.