Maandagmiddag viel plots de internetverbinding weg. Op de router, Experiabox V8, brandden slechts 2 lampjes. Router opnieuw opgestart maar dit loste het probleem niet op. Aan het knipperen van de lampjes te zien kwam de router niet door de herstart procedure met als uiteindelijk resultaat opnieuw slechts twee lampjes die brandden. Daarna de KPN wizzard gebruikt. Opnieuw opstarten, voeding loshalen en weer aansluiten had beide hetzelfde resultaat, slechts twee lampjes die branden. Daarna een factory reset met een restart. Dit werkte gedeeltelijk. Alle lampjes branden nu weer en met een aantal apparaten heb ik weer verbinding met het internet, zowel bedraad als via wifi. Met een aantal andere apparaten heb ik wel WiFi verbinding maar geen internet verbinding. Wanneer ik deze probeer te verbinden krijg ik de foutmelding “WiFi verbinding niet bevestigd door router”. Gisteren e.e.a. nog een keer geprobeerd, bovenstaande stappen herhaald, maar met hetzelfde resultaat. Ik vermoed dat alleen de apparaten die met de router waren verbonden ten tijde van de storing op maandag nu werken en dat het met de apparaten die toen niet verbonden waren nu niet lukt om een verbinding te maken. Heeft iemand dit eerder bij de hand gehad of een idee hoe dit op te lossen?
Met vriendelijke groet,
GNB
Beste antwoord door GNB
Bekijk origineel
