Vraag

wijz bankrekening nummer, systeem slaat gegevens niet op ?

  • 5 October 2020
  • 6 reacties
  • 31 keer bekeken
H
Rank

wijz bankrekeningautomatische betaling, wijz lukt systeem slaat tijdelijk niet op ?

6 reacties

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

@hansgorree Is het nog gelukt? Normaal gesproken zou je dat via MijnKPN moeten kunnen wijzigen. Je kan anders het beste even bellen met 0800-0402 dan maken mijn collega's dat gelijk in orde.

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"
H
Rank

natuurlijk is dit niet gelukt ……

 

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

Hallo Hans. Excuses voor de late reactie. Dan kun je het beste nog even contact zoeken met de collega's van de Klantenservice op 0800-0402. Die zullen dan na verificatie het bankrekeningnummer voor je wijzigen!

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"
H
Rank

Blij met het antwoord? Een wat opmerkelijke vraag na 11 dagen geen reactie te geven, inmiddels is het via klantenService opgelost…..

H
Rank

Bericht mag verwijderd worden

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

Het spijt mij Hans dat ik pas zo laat kon reageren. Door omstandigheden was ik even uit de roulatie en kreeg ik nu pas jouw bericht onder ogen :-( . Post gerust nog even een bericht als ik iets anders voor je kan doen!

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden