Mijn y kabel is kapot... nu moet er morgen een monteur komen om dit op te lossen? Waarom er niet een gewoon opsturen. Dat is toch veel voordeliger? Of beschikbaar maken in de webshop. Kan hem zakelijk wel bestellen maar niet privé? Dat is toch een beetje onlogisch?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
A
Hallo
Wie heeft er geregeld dat er morgen een monteur komt, de klantenservice? Die moeten dan nog een boel leren, ze hadden gewoon een Y-kabel op kunnen sturen, maar nu komt de monteur al.
Inderdaad zonde geld, terwijl KPN zegt zo groen bezig te zijn.
Reputatie 6
+10
Hoi
Ja, vanuit de helpdesk kunnen wij Y-kabels opsturen. Aangezien de monteur vandaag waarschijnlijk al geweest is, is het wel opgelost en was het inderdaad de Y-kabel? Ik zal het signaal uiteraard intern doorzetten.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.