Vraag

huishouden aanmaken lukt niet

  • 31 January 2020
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken
J
Rank

Hoi, op mijn mobiele abonnement staan 2 mobiele nummers geregistreerd maar toch staat er maar 1 bij producten in de app, hoe kan ik het andere nummer daar bij voegen of kunnen jullie dat doen?

2 reacties

Lisa
Rank
Reputatie 7
Badge +17

@Joep1802 Welkom op ons Forum! Ik zie dat er nog helemaal niet gereageerd is, excuses daarvoor. Het zit 'm er waarschijnlijk in dan het tweede nummer nog neit gekoppeld is aan de MijnKPN. Dit kan je doen in de browserversie, dus via de computer. Je gaat naar MijnKPN > Producten > Product koppelen > [Mobiel & Prepaid] vul je het 06-nummer in. Je ontvangt hierna een verificatie sms met een 6-cijferige code. Deze code voer je in op de website en ‘drukt op enter’.  Als het goed is zie je het nummer binnen 24 uur terug in de MijnKPN. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank

Bedankt, ik zal het zo snel mogelijk uitproberen 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden