Zie dat de abonnementskosten verhoogd zijn.
normaal krijg je hier bericht van!
Na storing zou ik korting kunnen krijgen, als ik verleng, maar dan nog duurder uit.
heb nu namelijk kpn compleet waarbij pluspakket gratis is, korting op mobiel en data verdubbeld word.
al dit zou ik kwijt zijn , voor korting op totaalpakket.
bijzonder slecht.
Hoe lost Kpn dit op?
Beste antwoord door Bart_Z
Hoi
Bij mijn weten heeft iedereen bericht gehad van de verhoging. Voor meer informatie, zie het topic over de prijswijzigingen. Verder heb je inderdaad recht op een coulance na een netwerkverstoring. Wat verlengen daar mee te maken heeft, snap ik niet helemaal.
Je wordt natuurlijk ook niet verplicht om te verlengen. En het hoeft niet altijd gunstiger te zijn. Als dat voor jou niet zo is, dan zou ik dat ook zeker niet doen.
