Ik heb een vraag over de voordelen van KPN compleet. Ik heb deze altijd gehad en het heeft altijd gewerkt. Nu heb ik sinds december een nieuwe mobiel (abonnement verlengd) en nu heb ik ineens de KPN voordelen op mijn mobiel niet meer (geen korting en geen verdubbeling, terwijl dit wel bij mijn KPN bij het product staat). Hoe kan dit? Ik heb mijn abonnement verlengd via Belsimpel en die geven aan dat KPN hussel nog geactiveerd moet worden. ALs ik dit via hun link probeer krijg ik alleen maar foutmeldingen. Kan iemand uitleggen wat ik moet doen of kan iemand dit voor me oplossen?
Â
Â