Beantwoord

MB's delen lukt niet met alle deelnemers in mijn huishouden

  • 8 juli 2020
  • 1 reactie
  • 44 keer bekeken

****************************************************************************

Update:

inmiddels opgelost door Eva van de KPN helpdesk.

Niet alle deelnemers zaten administratief in hetzelfde huishouden…

*****************************************************************************

 

Beste,

 

ik heb een KPN Compleet met 5 GSM nummers.

Drie van deze nummers heb ik in MijnKPN zitten, de andere 2 hebben er voor gekozen om hun nummer zelf te beheren in hun MijnKPN.

MB's delen vanuit MijnKPN lijkt echter niet niet (geheel) te lukken:

GSM deelnemer1 kan alleen delen met deelnemers 2 en 4

GSM deelnemer 2 kan alleen delen met deelnemers 1 en 4

GSM deelnemer 3 kan alleen delen met deelnemer 5

Ik was van mening dat alle GSM nummers in MijnKPN toch MB's konden delen met alle andere GSM nummer in MijnKPN?

 

groeten,

Ineke

icon

Beste antwoord door Alex_P 9 juli 2020, 18:49

****************************************************************************

Update:

inmiddels opgelost door Eva van de KPN helpdesk.

Niet alle deelnemers zaten administratief in hetzelfde huishouden…

*****************************************************************************

 

Hi Ineke, welkom op het forum. 

Het vermoeden dat ik had bij het lezen van de titel is bevestigd door jouw update. 

Fijn om te lezen dat alles weer goed werkt, met dan aan Eva. 

Dankjewel voor de terugkoppeling hier. :relaxed:

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +21

****************************************************************************

Update:

inmiddels opgelost door Eva van de KPN helpdesk.

Niet alle deelnemers zaten administratief in hetzelfde huishouden…

*****************************************************************************

 

Hi Ineke, welkom op het forum. 

Het vermoeden dat ik had bij het lezen van de titel is bevestigd door jouw update. 

Fijn om te lezen dat alles weer goed werkt, met dan aan Eva. 

Dankjewel voor de terugkoppeling hier. :relaxed:

Reageer