Ik wil op de camping inloggen op hotspot van KPN vorige jaar kan dat nog van kpn fon gebruikersnaam en wachtwoord maar dat is gestopt. Dus we hebben nu een @kpnwifi account aangemaakt, maar we kunnen niet inloggen en krijgen telkens de melding, foutcode 401.
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
+28
Hallo
Met dank aan
In een ander topic heeft
Welkom op ons KPN Forum. Ik hoop dat het inmiddels is opgelost, want je bericht is hier twee dagen geleden geplaatst. Voor een vraag over de Premium Hotspots van KPN kun je terecht bij onze telefonische klantenservice of op onze website [KPN HotSpots]. Voor Premium HotSpots hebben we een aparte klantenservice. Wij kunnen je helaas niet de volledige ondersteuning bieden.
Ik weet natuurlijk wel iets 
..
Als je wél verbonden bent, maar geen internet hebt, dan is je pc niet goed aangemeld of kan je pc geen ip-adres ophalen. Als je een router hebt hangen in een vakantiehuisje, dan kan het helpen om de router een paar minuten stroomloos te maken. De router hangt vaak in het schoonmaakhok of achter de tv. Mocht je een staplek hebben en dus niet de mogelijkheid hebben de router stroomloos te maken, kan je het beste contact op nemen met de klantenservice. Zij kunnen aan de hand van je persoonlijke inlogcode precies zien welke apparaten zijn ingelogd (dus ook je pc). Soms is een kleine aanpassing nodig in de instellingen van je pc een ip-adres op te kunnen halen/verbinding te maken. Mijn collega's kunnen je hierbij helpen.
Telefoonnummer KPN Hotspots: 0800-0414 (gratis)
Ter info:
Om in te loggen op de hotspot ga je naar: https://login.wifi.kpn.com/
Om uit te loggen van de hotspot ga je naar: http://logout.hotspots
Gebruikte bron:
Hallo
Ik kan niet eens inloggen, want dan krijg ik al foutmelding.
+28
Bij veel camping kun je bij de receptie een inlogcode kopen.
Lukt het daarmee niet, bel dan met de speciale helpdesk:
Telefoonnummer KPN Hotspots: 0800-0414 (gratis)
Ter info:
Om in te loggen op de hotspot ga je naar: https://login.wifi.kpn.com/
Om uit te loggen van de hotspot ga je naar: http://logout.hotspots
Voor een vraag over de Premium Hotspots van KPN kun je terecht bij onze telefonische klantenservice of op onze website [KPN HotSpots]. Voor Premium HotSpots hebben we een aparte klantenservice. Wij kunnen je helaas niet de volledige ondersteuning bieden.
Als je wél verbonden bent, maar geen internet hebt, dan is je pc niet goed aangemeld of kan je pc geen ip-adres ophalen. Als je een router hebt hangen in een vakantiehuisje, dan kan het helpen om de router een paar minuten stroomloos te maken. De router hangt vaak in het schoonmaakhok of achter de tv. Mocht je een staplek hebben en dus niet de mogelijkheid hebben de router stroomloos te maken, kan je het beste contact op nemen met de klantenservice. Zij kunnen aan de hand van je persoonlijke inlogcode precies zien welke apparaten zijn ingelogd (dus ook je pc). Soms is een kleine aanpassing nodig in de instellingen van je pc een ip-adres op te kunnen halen/verbinding te maken.
Hallo
Hallo
De KPN hotspots op zich zijn gewoon actief, dat zie ik bijvoorbeeld bij AH, waar je gratis in kunt loggen en bij diverse hotels etc.
Misschien dat een moderator nadere uitleg kan geven of het gratis deel van de hotspots nog wel actief is of niet. Indien niet moet dat deel uit de website verdwijnen.
+20
Hoi
Zoals Noordzee hierboven ook al schreef kun je hiervoor het beste bellen met de klantenservice via het speciale nummer 0800-0414
Ik heb hieronder nog even het stuk van de website neergezet over de foutcodes:
Vervelend dat inloggen niet direct lukt. Hieronder staan een aantal bekende foutcodes en de bijbehorende oplossing.
Meer informatie hierover kun je ook vinden in ons artikel: Het gemak van gratis HotSpots bij KPN
Hallo
+20
KPN FON niet meer maar volgens mij hebben we nog wel gewoon hotspots hoewel dit dus allemaal via het eerder genoemde nummer loopt en bij vakantieparken kun je hiervoor ook bij de receptie terecht
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
