Hi team,
Ik kan mijn nieuwe Netflix abonnement dat ik via KPN Thuis heb besteld niet activeren, ik kom steeds terecht op de pagina met de volgende vermelding:
Netflix Accountpagina
Netflix bij KPN Internet (klantnummer *******36)
Ben je je Netflix inloggegevens vergeten? Bekijk welk e-mailadres je hebt gekoppeld aan je Netflix account.
Netflix bij KPN Mobiel (telefoonnummer 06******200)
- Activeer Netflix via je mobiele internetverbinding (3G/4G/5G).
- Zorg dus dat je niet verbonden bent met wifi.
- Gebruik je een mobiele VPN-verbinding? Zet die dan tijdelijk uit om Netflix te activeren.
- Heb je een Apple toestel? Zorg dan dat de instelling ‘Privédoorgifte (bèta)’ uitstaat. Controleer dit makkelijk via instellingen > [je naam] > iCloud > Privédoorgifte (bèta).
Hulp nodig?
Veelgestelde vragen over Netflix
Ik zie in het forum dat heel veel klanten ditzelfde probleem ervaren. Hoe lossen we dit op?
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
