spotify wachtwoord gewijzigd en nu oud account zichtbaar

@Corintiz Welkom op ons Forum! Ik hoor twee dingen:

1. Een vreemde maakt gebruik van jullie account.
   1. Mijn vraag: Maken jullie gebruik van Spotify Family? In dat geval kan het ‘hoofdaccount’ inloggen op de web-versie (via de browser) en kijken met wie de premium variant gedeeld wordt. Het kan ook zijn dat jullie een publieke playlist hebben, als iemand jullie gezamenlijke afspeellijst bewerkt. Deze lijst dien je in dat geval op privé te zetten, zodat niemand er meer bij kan.
2. Je krijgt het wachtwoord niet gewijzigd van de Spotify.
   1. Kan het zijn dat er een ander e-mailadres bekend is bij Spotify?
   2. Het komt nog wel eens voor dat dit soort mailtjes terecht komen in de spambox. Had je daar al gekeken?

Mocht ik je nog niet helemaal goed begrijpen, wil je het dan laten weten? Dan kijken we even verder!  
Ik hoor graag van je