Half oktober van prepaid KPN naar abonnement KPN overgestapt. Telefonisch snel geregeld (met behoud van het nummer). Alleen staat bij MijnKPN nog wel zowel de prepaid als het abonnement nog vermeld. Bij aanklikken van één van de twee kom ik op de prepaid uit. Kan dus nog niets met het abonnement regelen. Hoe dit aan te passen of wordt dat automatisch gedaan.
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel
+28
Hallo
Kun je beide vormen eens verwijderen uit MijnKPN? En daarna weer opnieuw het abonnement toevoegen?
Hoe kan je dat uit producten verwijderen? Zie geen optie
Al gevonden moest eerst de KPN app op mijn telefoon installeren, Bedankt nogmaals
+24
Gelukt?
Het is gelukt, bedankt
+24
Al gevonden moest eerst de KPN app op mijn telefoon installeren, Bedankt nogmaals
Top, dit gaat inderdaad in de Mijn KPN app. Daar selecteer je bovenin je abonnement, klik op Meer opties bekijken > Abonnement > Dit abonnement verbergen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
