Hallo, ik wil een ander abonnement, maar er staat:U kunt uw abonnement niet wijzigen, omdat een wijziging naar ander product niet is toegestaan of omdat er een wijzigingsverzoek in behandeling is.
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk origineelAbonnement wijzigen via MijnKPN lukt niet, omdat er een wijzigingsverzoek in behandeling is
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
A
Hallo
Ook kan het zijn dat je huidige pakket (nog) geen wijziging(en) toestaat.
Bij twijfel even bellen met 0800 0402.
Â
Reputatie 7
+30
Beste
En het kan ook zo zijn dat KPN voor jou een migratie van koper naar glas heeft ingelegd waardoor je nu even niks kan wijzigen...
A
En dat is dus ook een wijziging
Ik heb hetzelfde probleem (zie bijlage) ik heb echter geen andere wijziging aangevraagd, dus zit ik vast…. En nu niet zeggen dat ik het 0800 nummer moet bellen, want daar kom ik nooit doorheen….
Â
A
Hallo
Â
Bedankt voor je reactie, maar dat is het niet. Ik weet inmiddels wel wat de reden is, mijn contract is minder dan een maand geleden ingegaan.
A
Bedankt voor je reactie, maar dat is het niet. Ik weet inmiddels wel wat de reden is, mijn contract is minder dan een maand geleden ingegaan.
Hallo
Nog even geduld dus.
Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.