E-mail adres wijzigen ivm incasso

Hai @Nooitmeersms! Dat kan uiteraard geregeld worden!

Gaat het alleen om een wijziging van het contact e-mailadres, dan kun je dat regelen via MijnKPN: als je ingelogd bent en je klikt op Profiel en dan op het e-mailadres, vervolgens kun je een nieuw e-mailadres invullen en klikken op ‘wijziging aanvragen”. Mocht dit niet lukken, dan kun je de wijziging ook doorgeven via onze klantenservice:

• Telefonisch via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.
• Dezelfde openingstijden gelden ook voor onze chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.