beste lezer
ik heb al maanden geleden mijn KPN ID email veranderd naar mijn nieuwe email adress.
Ik blijf echter op mijn oude account mailtje van de factuur ontvangen.
De mijn KNP ID staat echt goed dat weet ik zeker.
Wat te doen ?
groeten
Admin: eigen topic voor je aangemaakt
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
+30
Ha
beste marcia
mijn nieuwe adress moet idd zijn ***
mijn klantnr is ***
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
+30
Dankjewel! Ik heb het e-mailadres aangepast in de systemen, maar tot nu toe neemt ‘ie het nog niet over op alle onderdelen. Ik weet dus niet helemaal zeker of het gelukt is, om eerlijk te zijn. Zou je me volgende maand nog even willen laten weten of het goed gaat? Anders moet ik het op een andere manier op laten lossen.. Ik kan je dan wel een kopie van de factuur naar het juiste e-mailadres sturen, mocht je dan niet meer bij je oude e-mail kunnen.
thanks marcia
ik houd oude email nog wel langer dan maand aan. dus dat komt
ik houd je op de hoogte
+30
Dankjewel! Ik heb het e-mailadres aangepast in de systemen, maar tot nu toe neemt ‘ie het nog niet over op alle onderdelen. Ik weet dus niet helemaal zeker of het gelukt is, om eerlijk te zijn. Zou je me volgende maand nog even willen laten weten of het goed gaat? Anders moet ik het op een andere manier op laten lossen.. Ik kan je dan wel een kopie van de factuur naar het juiste e-mailadres sturen, mocht je dan niet meer bij je oude e-mail kunnen.
Gelukt! :-)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
