e-mailadres voor facturen klopt niet

  • 3 December 2020
  • 3 reacties
  • 28 keer bekeken
T
Rank

Hallo,

Ook bij mij wordt de factuur naar een oud emailadres gestuurd terwijl in mijn profiel het juiste (nieuwe) emailadres staat. Hoe kan dat worden opgelost?

Tonny Ossel-Wolst
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Job_
Rank
Reputatie 4
Badge +5

Hi @Tonny_W, ik ga je helpen! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Wil je daar ook je goede emailadres invullen? Dan pas ik het aan voor je. Gaat het overigens om je mobiele abonnement of Thuis-abonnement?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
T
Rank

Beste Job,

De gegevens zijn in mijn profiel ingevuld. Het betreft een mobiel abonnement.

Tonny Ossel-Wolst
Job_
Rank
Reputatie 4
Badge +5

Dank je wel! Ik heb je Gmailadres nu ingevuld als contactmailadres en je factuurmailadres. Als ik nog iets voor je kan doen dan hoor ik het graag. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden