Beantwoord

Hoe en waar kan ik een overzicht van mijn betalen vinden

  • 13 december 2019
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken

mijn KPN is niet Update,

ik wil de laatste 6 betaling inzien> Hoe ? waar?

icon

Beste antwoord door Sanne_M 14 december 2019, 19:25

Hoi en welkom op het forum! Bedoel je hiermee dat je de laatste zes facturen in wilt zien via je MijnKPN? Zo ja, wil je dan via je MijnKPN naar ‘Producten’ gaan? Daar kies je dan voor het abonnement waar het om gaat en vervolgens krijg je aan de rechterkant de optie om op ‘Bekijk alle facturen’ te klikken. Daar kun je alle facturen van het afgelopen jaar terugvinden. :slight_smile: Mocht je iets anders bedoelen of krijg je de facturen niet te zien, wil je dan toelichten wat je precies bedoelt en wat er niet lukt? Ik hoor het graag! 

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +7

Hoi en welkom op het forum! Bedoel je hiermee dat je de laatste zes facturen in wilt zien via je MijnKPN? Zo ja, wil je dan via je MijnKPN naar ‘Producten’ gaan? Daar kies je dan voor het abonnement waar het om gaat en vervolgens krijg je aan de rechterkant de optie om op ‘Bekijk alle facturen’ te klikken. Daar kun je alle facturen van het afgelopen jaar terugvinden. :slight_smile: Mocht je iets anders bedoelen of krijg je de facturen niet te zien, wil je dan toelichten wat je precies bedoelt en wat er niet lukt? Ik hoor het graag! 

Reputatie 5
Badge +7

Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.  

Het is mijn geval niet . In mijn producen zie Ik een of twee facturen . Het was niet mijn verzoek.Mijn KPN is nooit update!

volgens de Call CenterI, klanten konden niet een overzicht krijgen . Hetis belachelijj

. Ik ga verdee met de Consumenten Bond.

bedankt

Reageer