Beantwoord

IBAN won't update after changing though MijnKPN

  • 29 July 2022
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken
N
Rank

Hello, I am trying to change my IBAN, but every time I change it and I save and refresh the page, the old IBAN is still there. How can you help me fix this issue, without having to call you via phone? Thanks!!

icon

Beste antwoord door Noordzee 29 July 2022, 20:57

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @NatasaBarac ,

If you don't want to call 0800-0402? 

Then is the only possibility that you visit a KPN shop in the city. And take your ID and your bankcard with you.

https://www.kpn.com/w3/vind-een-winkel/

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hi @NatasaBarac, welcome to our forum. It is strange that the IBAN doesn't change when you change it. It still hasn't changed yet? It might have changed with a delay. If it hasn't the options Noordzee mentioned are the best ways to do this. Have you tried one of those?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden