Beantwoord

Ik kan mijn product niet koppelen aan MijnKPN omdat het klantnummer 7 cijfers heeft ipv 10

  • 26 October 2021
  • 8 reacties
  • 378 keer bekeken
H
Rank

mijn klantnummer heeft 7 cijfers en geen 10…! kom zo niet verder?

icon

Beste antwoord door Noordzee 26 October 2021, 18:25

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8 reacties

A

Hallo @HAM S , een KPN mobiel abo heeft een klantnummer met 11 cijfers en een KPN thuisabo heeft een klantnummer met 10 cijfers, terug te vinden op de factuur.

Hoe kom jij bij 7 cijfers, waar zie je dat staan?

 

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @HAM S ,

Je klantnummer is te vinden in:

  • MijnKPN, online ( https://mijn.kpn.com/ ) of de App 
  • De factuur, (tot voor kort maandelijks via de mail) of in MijnKPN 
  • De omschrijving van de incasso op je bankrekening
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Noordzee 

Bij de 1e stap is https://mijn.kpn.com/ de aangewezen weg.
KPN is recent overgegaan naar een nieuwe pagina voor inloggen op MijnKPN web. (bron).

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

OK, dankje  @RBxx . Ik pas het aan. 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @HAM S, is het inmiddels gelukt om het juiste klantnummer te achterhalen? 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
H
Rank

Hallo @HAM S , een KPN mobiel abo heeft een klantnummer met 11 cijfers en een KPN thuisabo heeft een klantnummer met 10 cijfers, terug te vinden op de factuur.

Hoe kom jij bij 7 cijfers, waar zie je dat staan?

 

Ben er uit... fout van mezelf. Heb afschrift van de krant opgezocht... ipv KPN... ben een sukkeltje🙈 😑

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Ben er uit... fout van mezelf. 🙈 😑

Mooi zo ! :thumbsup_tone4:

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @HAM S , een KPN mobiel abo heeft een klantnummer met 11 cijfers en een KPN thuisabo heeft een klantnummer met 10 cijfers, terug te vinden op de factuur.

Hoe kom jij bij 7 cijfers, waar zie je dat staan?

 

Ben er uit... fout van mezelf. Heb afschrift van de krant opgezocht... ipv KPN... ben een sukkeltje🙈😑

Kan gebeuren @HAM S. Niet te streng voor jezelf. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden