Beantwoord

mijn kpn geeft bij ‘overzicht’ en ‘producten’ niks weer, alleen wat streepjes

  • 2 March 2022
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken
E
Rank

Beste, ik heb net een nieuw abonnement en wil mijn e sim koppelen met mijn telefoon. Echter, mijn kpn geeft bij ‘overzicht’ en ‘producten’ niks weer, alleen wat streepjes. Kan iemand mij helpen? Gr Elks 

icon

Beste antwoord door Bram van KPN 5 March 2022, 17:32

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Bram van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Welkom op het forum @Elks! Dat is niet handig. Heb je dit probleem op alle apparaten of op 1 specifiek apparaat? Als je dit op de computer hebt wil ik je vragen de cache van je browser te legen. Als je dit op de app ziet zou je dan die opnieuw willen installeren? 

Als dit niet helpt dan kan het ons wat tijd kosten je huidige MijnKPN te herstellen. Dan is het vaak sneller met een nieuw e-mailadres een MijnKPN aan te maken en daar het product aan te koppelen. Dat kan je als tijdelijke oplossing gebruiken.

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden