Vraag

MijnKPN website werkt niet, blijft leeg

  • 24 April 2023
  • 5 reacties
  • 60 keer bekeken

Wanneer ik inlog op mijn.kpn laadt de overzicht pagina en de product pagina niet.

Ik heb het geprobeerd te laden met google chrome (v112.0.5615.165) en Firefox (v112.0.1) op pop-OS


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Luunk ,

Wat je kunt doen is om de cookies en de browsegeschiedenis te verwijderen. Daarna zal alles weer naar behoren werken.  

Helaas werkt dit niet.

Ook geprobeerd op FireFox op een Ubuntu machine.

Kan het later eventueel ook op een Windows computer proberen, weet niet of dit uit zou kunnen maken?

Reputatie 7
Badge +24

Hi @Luunk, welkom hier. 

Is het inmiddels gelukt met de gegevens inzichtelijk te krijgen? Eventueel op een Windows apparaat? Want ik begrijp dat jij Ubuntu gebruikt?

Ik heb het nu ook geprobeerd op een windows computer (windows 10 v10.0.19043)

Het werkt hier ook niet met de Firefox browser (v113.0.1) en de Chrome browser (v113.0.5672.127)

Reputatie 7
Badge +24

Dat is inderdaad vreemd. Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik ook meekijken.Â