Beantwoord

Mobiel abonnement klopt niet in MIjnKPN app

  • 26 October 2021
  • 1 reactie
  • 19 keer bekeken

Mijn abonnement is 2 gb maar in de app is ie 500 mb wat is er niet goed aan 


Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

icon

Beste antwoord door Maja van KPN 27 October 2021, 18:31

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Woord,

Zie je nog wel 2Gb staan bij je verbruik? Zo ja, dan kan het zijn dat je extra data hebt die oorspronkelijk niet bij je abonnementsvorm hoort. Daardoor wordt dit niet weergegeven bij het abonnement zelf, maar dus wél bij de hoeveelheid data die je nog hebt voor de rest van de maand!