Beantwoord

Overzicht in de kpn app


Hallo,
Wij hebben kpn compleet en drie mobiele aansluitingen staan in de kpn app bij producten/kpn compleet....als we de app openen en in het overzicht kijken zien we maar 2 nummers,is dit de max?
Mvg Marco.
icon

Beste antwoord door Marcia_ 1 april 2019, 12:12

Hallo @Waterkering, welkom! Kan het zijn dat het nummer wat je niet ziet, op een ander klantnummer staat? Ontvang je daarvoor een aparte factuur? Je kunt in dat geval een eigen MijnKPN aanmaken voor dat 06-nummer. Anders kan je hem via 'product toevoegen' toevoegen. Dit kan niet in de app, dus dat moet je dan even via de browser doen.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +27
Hallo @Waterkering, welkom! Kan het zijn dat het nummer wat je niet ziet, op een ander klantnummer staat? Ontvang je daarvoor een aparte factuur? Je kunt in dat geval een eigen MijnKPN aanmaken voor dat 06-nummer. Anders kan je hem via 'product toevoegen' toevoegen. Dit kan niet in de app, dus dat moet je dan even via de browser doen.
Reputatie 7
Badge +27
Je hebt niet meer gereageerd, dus ik hoop dat je eruit gekomen bent. Mocht ik toch nog iets voor je kunnen doen, laat je het weten ?

Reageer