Al een maand of 3 lukt het mij niet om een pakket aan tepassen, in mijnkpn niet, op mijn app niet en ook niet op mijn televisie, al 44 x gebeld, elke keer wordt binnen 24 uur opgelost, telkens deze melding Uw wijziging wordt verwerkt. Nieuwe wijzigingen zijn tijdelijk niet mogelijk. Nu al 3 maanden en je wordt van kstje naar de muur gestuurd en wordt maar niet opgelost, echt waardeloos
Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
+28
Hallo
Probeer het anders eens via de chat.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
ook al 6 x gedaan
+28
Gewoon nog een zevende keer proberen. Op loop anders langs een KPN-winkel.
+5
Hoi
zou bijna zeggen uiteraard niet, nee al vanaf juli dit probleem, en nu nog steeds niet opgelost, krijg elke x een ander verhaal te horen dus ben het een beetje zat aan het worden.
+5
gedaan
+5
Extra ziggo pakket kunnen we niet afmelden in het menu van de ontvanger.
graag een oplossing hier voor want het activeren wou eerst ook niet moest toen ook via het forum.
veldstra
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
