Hallo, ik heb een kids sim afgesloten voor mijn dochter en via de kpn app zou ik het mb verbruik moeten kunnen inzien. Nu heeft ze het mobiele nummer gehouden dus ik zie nog wel haar prepaid, waarvan de simkaart niet meer werkt, maar het lukt me niet de nieuwe simkaart toe te voegen?
Ik hoor graag hoe ik dat kan doen?
Groet Siem1972
Â
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Â
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel
+20
Hi
Zou je haar nummer eens willen ontkoppelen uit MijnKPN? Daarna kan je het nummer opnieuw koppelen en zou MijnKPN door moeten hebben dat het inmiddels om een abonnement gaat en niet meer om Prepaid 
Ik hoor graag of het op die manier lukt!
Hallo,
Ik was er inmiddels achter dat dat zo werkte en het is al gelukt. Dank voor je antwoordÂ
+20
Ah, top dat je het al helemaal uitgevogeld had!
 Toch graag gedaan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
