Beantwoord

Prepaid nummer staat nog in MijnKPN nadat ik deze gewijzigd heb naar simonly

  • 7 November 2022
  • 1 reactie
  • 8 keer bekeken

Ik heb het zelfde probleem Prepaid omgezet naar Sim Only maar in Mijn KPN staat het nog steeds als  Pre-paid.

 

Admin: afgesplitst

icon

Beste antwoord door Shyrin van KPN 13 November 2022, 11:06

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +16

Goedemorgen @Leon8! We hebben een eigen topic voor je vraag aangemaakt, zodat wij met je mee kunnen kijken.

In het andere topic staan een aantal vragen/ tips: heb je die al uitgeprobeerd: het nummer verbergen (= verwijderen uit MijnKPN) en/of opnieuw proberen te koppelen?
Lukt dat en zo nee, welke foutmelding krijg je dan precies?

Ik wil je ook vragen om jouw klantgegevens toe te voegen aan jouw forum profiel. Alvast bedankt!