Op twaalf maart heb ik het noodpakket teruggestuurd naar KPN. Vandaag kreeg ik echter een SMS dat het door KPN nog niet terug ontvangen is.
Als ik de track&trace code opzoek krijg ik het volgende te zien:
Blijkbaar is het dus ergens in het bezorgprocess blijven hangen. KPN en PostNL hebben vast nog wel een lijntje naar elkaar (uiteindelijk alletwee gewoon PTT 
), dus kunnen jullie uitzoeken waar het pakket is gebleven?
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SLFVZ248611082-NL-2400VB
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
