Beantwoord

Verkeerd 06-nummer gekoppeld aan KPN ID

  • 19 December 2021
  • 2 reacties
  • 38 keer bekeken
L
Rank

Hallo, 

Ik ben overgestapt naar KPN. Mobiel abonnement begint in januari. Als ik nu inlog op mijn KPN staat er een verkeerd 06nr gekoppeld aan mijn KPN id. Ik ben wel overgestapt met behoud van mijn 06nr.  Als ik mijn 06nr wil koppelen herkent hij dit product niet. 
 

iemand een idee? 

icon

Beste antwoord door Noordzee 19 December 2021, 12:24

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Lotte Aalbers ,

Je kunt dit pas regelen zodra het abonnement is ingegaan. En dan vaak pas na ongeveer twee werkdagen. 

Op dat moment kun je jouw nieuwe nummer toevoegen in Mijn KPN en het oude nummer desgewenst verwijderen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
L
Rank

Hallo @Noordzee 

Heel erg bedacht vooraf je antwoord! 
fijne zondag

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden