Beantwoord

geen geluid wel beeld

  • 17 March 2020
  • 4 reacties
  • 103 keer bekeken
R
Rank

Ik heb ineens geen geluid meer niets ook niet op netflix alkes geprobeerd ook gereset niets werkt en kon bellen gaat ook niet nergens een nummer 

icon

Beste antwoord door Tycha 17 March 2020, 20:25

Bekijk origineel

4 reacties

Tycha
Rank
Reputatie 7
Badge +11

Welkom @Romig 

 de klantenservice is bereikbaar op  0800 -0402

Zie ook dit topic https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/beeld-hapert-en-geluid-weg-491797

EnGeen of slecht geluid Interactieve TV

 

 

Blijf gezond en help elkaar een beetje.
Sanne van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hoi @Romig en welkom op het forum! Lastig TV kijken zonder geluid, dus logisch dat je hier een oplossing voor zoekt. Hebben de tips van Tycha geholpen of heb je het telefonisch op kunnen lossen? Mocht het nog niet opgelost zijn, wil je dan laten weten of je geluidsapparatuur gebruikt op de TV ontvanger? Mocht dit niet het geval zijn, heb je dan ook al een andere HDMI of SCART kabel/poort getest? Ik hoor het graag!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
Sanne van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
R
Rank

Uiteindelijk de tv op opnieuw ingesteld en dit was de oploss

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden