Beantwoord

HD tv ontvanger

  • 30 December 2020
  • 2 reacties
  • 72 keer bekeken
T
Rank

Op mijn factuur staan 2 HD tv ontvangers maar heb er maar 1, hoe kom ik aan de 2e, betaal er al jaren voor maar nooit n tweede gehad.

icon

Beste antwoord door Noordzee 30 December 2020, 16:59

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Thuis123 ,

Dit kun je het beste per telefoon of per chat regelen. 

 

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Lisa
Rank
Reputatie 7
Badge +17

@Thuis123 Als aanvulling op Noordzee. Heb je een Hussel abonnement? Check dan de MijnKPN App! Hier kun je eenvoudig het aantal tv-ontvangers aanpassen. :wink:

Open de MijnKPN App> Thuis (product) > Beheer > TV-ontvangers > wijzig hier het aantal > klik op de prijs die onderin verschijnt en druk op ‘Volgende’. Volg de stappen en je aanpassing is doorgevoerd. Mocht je er niet uitkomen, dan kunnen wij je uiteraard Telefonisch of via de chat helpen zoals Noordzee al aangaf:blush:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden