Vraag

Mijn bestelling laat maar op zich wachten. Ik heb nog geen TV+

  • 18 March 2023
  • 2 reacties
  • 33 keer bekeken

Heb al 4 weken KPN TV maar de Box nog niet ? Heb al 9x daarover gebeld maar dan hangen ze je 30 a 40 min in de wacht en gooien de hoorn er op of ze zeggen er is iets mis gegaan met de bestelling maar hij komt eraan ? Mijn geloof en sympathie in de KPN is gezakt ver onder 0…..


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

@Stille 

 

Vul je profiel zo compleet mogelijk in van dit forum.

Dan kan een moderator (KPN medewerker) het voor je nakijken.

I.v.m. drukte kan dit een paar dagen duren.

 

Ik ga ervan uit dat je wel 0800-0402 (gratis) belt?

 

En helaas waar mensen werken, kunnen fouten worden gemaakt.

Maar 9 keer gebeld en nog niet opgelost, dat is wel heel erg veel. 

Dat mag niet kunnen gebeuren. 

Reputatie 7
Badge +15

@Stille Welkom op het forum. 

Wat vreemd dat je abonnement al wel is ingegaan maar dat je nog geen apparatuur hebt. 

Zeker als je al zo vaak hebt gebeld. 

Ik controleer graag of er iets is dat ik voor je kan betekenen. 

Zou je daarom je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven?