Hallo,
Ik heb vandaag een nieuwe tv gekocht en aangesloten (55PUS7354/12).
Op mijn nieuwe tv wordt mijn KPN ontvanger niet gezien. HDMI kabel zit er goed in. Ook niet bij andere HDMI ingang of met andere kabel. Zodra ik mijn laptop aansluit op dezelfde ingang met dezelfde kabel wordt deze gevonden. Zodra ik de ontvanger op een oude tv met HDMI aansluit werkt hij prima.
Ik had de klantenservice aan de lijn en nadat ik in de wacht werd gezet viel de verbinding toevallig om 22.05 weg...
Iemand enig idee wat er aan de hand zou kunnen zijn?
Alvast bedankt voor de hulp. Wordt gewaardeerd ;-).
M
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
Fijn om te horen dat 't opgelost is met de nieuwe tv-ontvanger, en dankjewel voor de terugkoppeling. Als ik iets voor je kan betekenen, dan weet je me hier te vinden.