Beantwoord

Ontvanger start niet meer op via afstandsbediening

  • 20 December 2020
  • 4 reacties
  • 41 keer bekeken

Reputatie 1

Goedemiddag,

Onze tv ontvanger kan alleen nog maar aangezet worden met de hand. De afstandsbediening werkt niet meer. 
Tv ontvanger gereset, software ge-update, 30 sec uitgeschakeld enz.

Als je op knop drukt van tv ontvanger aanzetten, gaat er geen lampje branden.

Klopt mijn vermoeden dat afstandsbediening stuk is? Vervangt KPN die kosteloos?

Groet, Jofluweel.

icon

Beste antwoord door Noordzee 20 December 2020, 14:12

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Jofluweel ,

Tijd voor een nieuwe afstandsbediening! 
 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

De tool werkt niet in de “oude” versie van Edge. (wel in de nieuwe Edge Chromium).

Het icon van het oude Edge. En het icon van het nieuwe Edge Chromium.

Gebruik anders Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 

Reputatie 1

Dank u wel!

We gaan er achteraan!

 

Met vriendelijke groet,

Jofluweel.

Reputatie 1

@Noordzee 

Mijn vriend heeft de aanvraag verzonden voor nieuwe AB.

Dank voor antwoord!

Groet, Jofluweel

Reputatie 7
Badge +28

Graag gedaan:thumbsup_tone4: