De update is de afgelopen dagen ergens uitgevoerd,nu zijn we alle opnames kwijt!
Gezien er voor best wat belangrijke uitzendingen tussen zaten,balen we hier enorm van. Onder andere een uitzending wat ging over Papua Nieuw-Ginea waar mijn overleden vader heeft gezeten voor de marine in 1962.
Zijn de opnames nog terug te zetten?
We zouden het zéér op prijs stellen in elk geval.
+30
Hoi
Belangrijkste vraag eerst: welke update bedoel je? Een update op de tv ontvanger, of een update in de mobiele tv app?
Opnames zijn gekoppeld aan je abonnement. Een update van de tv ontvanger of mobiele tv app kan er niet voor zorgen dat opnames verdwijnen. Controleer eens op een ander apparaat (tv ontvanger, mobiele telefoon of tablet, of tv.kpn.com op een computer) of je de opnames daar wel ziet. Als ze daar nog wel zijn, is er met de opnames niets aan de hand in ieder geval :)
Er was een update van het modem.
Maar sindsdien zijn de opnames weg.
Ik heb gekeken via de kpn tv app,maar ook daar is alles verdwenen.
Niemand komt er bij de opnames dan enkel mijn vrouw en ikzelf.
Mijn vrouw weet hoe het werkt en verwijdert dat zeker niet want dan is ze haar programma’s kwijt.
Ik vind het bijzonder,en heel teleurstellend omdat er voor ons belangrijke programma’s verdwenen zijn.
Misschien een dingetje om dat eens in de gaten te houden.
+28
Hallo
Vervelend!
Waren het wat oudere opnames? Want na één jaar verdwijnen opnames sowieso.
En helaas zijn opnames die verwijderd zijn nooit meer terug te krijgen.
Heb je al op YouTube gekeken? Het kan zijn dat daar wat terug te vinden is.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
