Vraag

Pluspakket uitschakelen lukt niet, krijg foutmelding STB-wg-14

  • 22 November 2022
  • 3 reacties
  • 33 keer bekeken
F
Rank

Kan het zenderpakket plus niet uitzetten, krijg de code STB-wg-14

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @fransstadhouders ,

Heb je soms KPN-Hussel-thuis in combinatie met een mobiel abonnement? 

Dan heb je het pluspakket er gratis bij. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jeroen-bart Engelen
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Hallo @fransstadhouders 

Kun je jouw iTV abonnementsnummer toevoegen aan jouw profiel? In een van de invul velden waar bij staat dat alleen moderators dit dan kunnen zien. Dan kan een moderator jouw gegevens opzoeken.

Werkzaam bij KPN iTV als developer/back-end specialist. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator!
Alexandra van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hoi @fransstadhouders, goed om te zien dat er al hulp toegesneld is in jouw topic. Is het intussen gelukt om het Pluspakket uit te zetten? 

Nog een tip van mijn kant, je kunt je zenderpakketten ook bekijken en aan- of uitzetten via MijnKPN. 

"Happiness can be found even in the darkest of times, if one only remembers to turn on the light." - Albus Dumbledore

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden