Vraag

software issue tv-ontvanger

  • 26 October 2020
  • 1 reactie
  • 15 keer bekeken
W
Rank

bij het opnieuw opstarten van de ontvanger krijgen we de foutmelding AVS-500-5000. Daarna gaan we dan nieuwe software downloaden via het menu. Dan doet hij het weer. Dit proces hebben we de afgelopen tijd regelmatig doorlopen, omdat we regelmatig de opnamelijst niet kunnen oproepen.

1 reactie

Loes_
Rank
Reputatie 4
Badge +6

Hoi @Woep, welkom op het Forum! Sorry dat ik nu pas kan reageren op het topic. Het is momenteel erg druk dus vandaar. 

 

Balen dat jullie problemen hebben met de tv-ontvanger. Kan me goed voorstellen dat dit niet prettig is. Een tijdje geleden hebben wij een nieuwe software update gehad.  Er zitten nog een aantal fouten in deze update. Momenteel werken we achter de schermen hard aan een oplossing. Goed dat jullie de software steeds opnieuw downloaden. We lanceren namelijk nieuwe updates en hopen daarmee de problemen op te kunnen lossen. Excuses voor het ongemak!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden