Goedemorgen
10-12-2020 storing met de tv ontvanger na alles gevolgd te hebben het standaard protocol maar is bellen met KPN u bent de 2de wachtende al snel eerst wachtende maar naar 15 minuten en 36 seconden in de wacht te staan in één keer weer beeld.
Maar wie gaat die telefoon kosten betalen 100 cent per minuut 15 euro en 62 cent.
Gewoon te gek voor woorden.
Met vriendelijke groet,
Marcel Sweers.
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
+21
Welk nummer heb je dan gebeld? KPN heeft een gratis nummer 0800 0402
Dat lijkt op een dure nummerinformatie ‘service’ die jou doorschakelt tegen € 1,00 p/min. kosten
+21
Heb je soms met google naar een nummer gezocht? Helaas krijg je dan vaak eerst gesponsorde links van deze dure diensten te zien 
Van de kosten zou je aan het begin van het gesprek een melding gekregen moeten hebben, daar zijn deze diensten toe verplicht. KPN is hier geen partij in.
+20
Je hebt waarschijnlijk via je telefoon een nummer gevonden, zo'n doorverbind nummer.
Nooit doen, zoals BBxx aangeeft, 08000402 is altijd gratis.
ja dat kan allemaal wel zo zijn maar als je er na die tijd er gewoon uitgegooid word vind ik niet normaal ik
kreeg het nummer online door dus dat ga je dan bellen.
maar helaas. het is toch slecht geworden sinds kpn het heeft overgenomen van telfort veel storingen blokjes beeld en updates wanneer ze maar zin hebben leuk onder een wedstrijd . NOT
+20
ja dat kan allemaal wel zo zijn maar als je er na die tijd er gewoon uitgegooid word vind ik niet normaal ik
kreeg het nummer online door dus dat ga je dan bellen.
maar helaas. het is toch slecht geworden sinds kpn het heeft overgenomen van telfort veel storingen blokjes beeld en updates wanneer ze maar zin hebben leuk onder een wedstrijd . NOT
Helaas ligt ook dat niet aan KPN, maar aan het verdien model van het dure doorverbindnummer.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.