Vraag

Terugkijken werkt niet: STB-zap-03/-40462 - Videoserver niet gevonden

  • 5 November 2023
  • 3 reacties
  • 36 keer bekeken

Krijg sinds ongeveer drie weken deze melding als ik een programma wil terugkijken, ongeacht de zender.

 

Begrijp dat meerdere mensen op het forum hier last van hebben, maar ik lees niet zo snel wat de oplossing voor dit probleem is. Kan KPN mij uitleggen welke stappen ik moet ondernemen?


3 reacties

Reputatie 7
Badge +24

HI @GY023, welkom hier. 

Werkt live televisiekijken wel goed? En heb je de ontvanger ook herstart? Mocht dat ook niet helpen, zou je je modem ook 10 seconden stroomloos willen maken? 

Zou ik ook mogen weten hoe de televisieontvanger aan is gesloten op de modem? Rechtstreeks met een kabel, of zit daar nog iets tussen? Zoals een switch of een draadloze adapter in je stopcontact. De draadloze adapter lijkt op de afbeelding hieronder, het kan zijn dat je een model met 3 lampjes hebt. 

Ik hoor graag van je. 

 

Beste @Alex_P ,

Bedankt voor je tips, helaas heeft het niet geholpen. 

de televisieontvanger is rechtstreeks met een kabel aangesloten op de modem. 

Hopelijk heb je nog een andere oplossing.

 

Reputatie 7
Badge +24

Zou je misschien willen aangeven of live televisiekijken goed werkt? 

En zou je ook de modem eens willen resetten? 

Reageer