Beantwoord

Wisselen van Pluspakket naar Fox bij KPN compleet

  • 1 November 2020
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken
P
Rank

Ik heb KPN Compleet en zou moeten kunnen wisselen tussen een gratis pluspakket of Fox sports. Ik wil nu van Plus naar Fox wisselen. Via de tv kan ik wisselen maar er gebeurt niets. Hij blijft staan op in behandeling. Alles al aan en uitgezet, opnieuw ingeladen enz. Ook via de app lukt het niet. Inmiddels al 2 weken bezig. 
 

icon

Beste antwoord door Remco van KPN 5 November 2020, 15:41

Bekijk origineel

3 reacties

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

@PvL1 Welkom op het forum! Dat lijkt inderdaad niet goed door te lopen want ik zie dat je de wijziging inderdaad al een tijdje gelden hebt doorgevoerd. Ik heb een achterliggende afdeling ingeschakeld om hier even na te kijken. Doorgaans is dit dan binnen enkele werkdagen geregeld!

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"
P
Rank

Inmiddels geregeld! Helemaal goed 👍🏻

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

@PvL1 Kijk dat is goed om te horen! Ik ben blij dat het is opgelost :-) . Ik wens je een fijne dag en als ik nog iets voor je kan doen dan help ik graag!

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden